Focused in results powered by technology

Wir liefern belastbare Ergebnisse

Die Auswahl und Implementierung passender Marketing-Technologien sowie deren Bedienung sind durch eine hohe Komplexität geprägt. Die Grenzen zwischen einzelnen Systemgattungen verschwimmen, Aussagen von Anbietern sind viel zu oft Phrasen oder leere Versprechen.

Dies zu erkennen ist eine Herausforderung für Ihre Marketing-Teams. Es fehlt der Spezialist mit einem Verständnis Ihrer Marketing-, Vertriebs- oder Serviceanforderungen einerseits und den verschiedenen Technologien andererseits. Einer, der nach erfolgter Anbieterauswahl die richtige Konfiguration und den Betrieb der einzelnen Systeme bis hin zur Steuerung übergreifend managt. Nur so kann die Effizienz Ihres Technologieeinsatzes gewährleistet werden.

Genau hier setzt die Future Marketing mit ihren über 100 Projekten allein seit 2016 an. Über vier Leistungsbausteine hinweg begleiten wir Sie durch Ihre Transformation.

Wir übersetzen Ihre Marketing-, Vertriebs- oder Servicestrategien in die wirtschaftlich sinnvollsten Technologien und steuern deren Implementierung, immer in Abstimmung mit Ihrem Datenschutz. Im operativen Betrieb sorgen wir für die optimale Konfiguration der Systeme und unterstützen Ihr Team bei der laufenden Bedienung. Parallel kümmern wir uns um den Aufbau von Daten und Analytics für eine höchstmögliche Intelligenz der Maschinen. Schließlich unterstützen wir Ihr Team bei der kanalübergreifenden Steuerung aller kundenbezogenen Maßnahmen und beim optimalen Zusammenspiel der verschiedenen Funktionen.

 
Für ihren Erfolg

Unsere vier Leistungsbausteine

  • Technologie-Aufbau
  • Technologie-Absicherung
  • Technologie-Aktivierung
  • Technologie-Steuerung
Gemeinschaftlich

Zu Ihrer individuellen Lösung

Jede Marketing-, Vertriebs- und Servicestrategie ist unterschiedlich, genauso wie vorhandene IT-Infrastrukturen und Fähigkeiten in den Teams. Daher bringen wir nicht die EINE Lösung mit, sondern unser Wissen und Erfahrung gepaart mit einem erprobtem Vorgehensmodell. So erarbeiten wir Ihre individuelle Lösung zusammen mit Ihrem Team: Ihr technologisches Zielbild mit Business Case, Ihre Roadmap dahin, die meist schrittweisen Umsetzungen, Inbetriebnahmen und ersten Beweisführungen, den Auf- oder Ausbau der personellen Fähigkeiten in Ihrem Team. Bis Sie im Ergebnis ein exzellentes Management Ihrer Kundenschnittstellen betreiben.

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